將雄心壯志付諸實踐：
在經合組織論壇上實施有效的盡職調查
博客文章， 2024年2月26日
本周，行業領袖齊聚經合組織服裝和鞋類行業盡職調查論壇，以影響關鍵主題的議程設置，包括具有約束力的公司-工會協定、氣候適應、生活工資、零售商在促進負責任的供應鏈中的作用、認證和申訴機制。貫穿整個論壇的共同點是深刻理解，即創造一個未來的緊迫性，在這個未來，盡職調查不僅僅是一項建議或要求，而是行業參與者獨立和協作運作的內在組成部分。這必須在始終如一地參與和整合工人的觀點和生活現實的同時進行。
具有約束力的公司-工會協定：通往公平和信任的道路
對利益相關者合作的關注為「具有約束力的公司-工會協定及其在盡職調查中的作用」會議定下了基調。 聯邦經濟合作與發展部 （BMZ） 的 Bärbel Kofler 博士強調了強制性法律框架如何通過有意義的利益相關者參與來促進品牌、工會和非政府組織之間的合作。這項合作旨在制定和實施切實可行的解決方案，最終使當地工人受益。 IndustriALL全球聯盟 的Atle Høie強調了尊重結社自由的重要性，認為這是具有約束力的協定中的一項基本權利，並強調了結社自由在公司和工會之間建立信任方面的作用。 來自紡織、服裝、鞋類和旅行用品協會 的Ken Loo回應了這一觀點，他主張公平保護參與維護合同的所有各方。 “我們必須灌輸信心，並將其建立在雙方都可以依靠[書面協定]的制度之上，”盧說。在缺乏信任的情況下，具有法律約束力的協定可以作為促進公平和負責任的互動的解決方案。
應對氣候適應挑戰
從左到右：Joy Roeterdink （Suitsupply）、Tamar Hoek （Solidaridad）、Laila Petrie （2050）、Sophie Lavaud （OECD）、Jason Judd （康奈爾大學）
對話範圍擴大，重點轉向通過盡職調查應對氣候變化挑戰。 康奈爾大學的 傑森·賈德（Jason Judd）概述了氣候變化帶來的相互關聯的社會和健康風險，包括極端高溫、洪水、缺水、工人安全和業務連續性挑戰。 BCWS的Kalpona Akter強調了這些挑戰對女性工人的不成比例和性別影響，特別是當家庭責任與氣候相關的破壞相交時。她強調了在工廠內照顧女工與忽視她們在家庭私人空間中的福祉的不一致，並宣導採取系統性的社會盡職調查方法，以解決更廣泛的社會問題。阿克特繼續重申，有必要讓包括工會、民間社會組織、非政府組織和工廠在內的各種利益相關者參與適應討論，並強調需要在國家和工廠層面制定適應政策：“ 我們要求我們的聲音處於談判的中心，因為我們是受影響最大的人。
追求生活工資：行動策略
在「生活工資中的品牌盡職調查策略：根據情況調整行動」會議上， 來自 WageIndicator Foundation 的 Fiona Dragstra 強調了公司未能滿足最低工資要求的普遍問題，更不用說確保生活工資了。這與 The Industry We Want 的 2024 年工資指標的數據一致，該指標顯示 28 個服裝生產國的最低工資與生活工資估計之間的平均差距為 49.5%。 來自SanMar 的Prathihka Kurian強調了工資與負責任的採購實踐之間的聯繫，以及公司和工廠之間合作方式的重要性，強調了在互惠互利的長期關係中了解工廠運營的重要性。 來自TUAC 的菲力浦·斯特凡諾維奇（Filip Stefanovic）回應了這一觀點，強調迫切需要賦予工人權力和公平的社會對話，以推動工資增長和有意義的系統性變革。
從左到右：Ilishio Lovejoy （Simple Approach）、Prathika Kurian （SanMar）、Peter McAllister （ETI）、Filip Stefanovic （TUAC）、Fiona Dragstra （WageIndicator）
零售商是負責任供應鏈變革的推動者
合作的必要性繼續滲透到「零售商在建立負責任的供應鏈中的作用」會議中。小組討論強調了透明度、標準化和協作對於買家和零售商之間持續改進的重要性，以及監管在提供公平競爭環境方面的作用。 來自 Zalando 的 Christian Smith 表示：「對於零售商來說，創造影響力源於抓住機會確定我們的槓桿點以及品牌的能力，並共同尋求解決方案。零售商面臨的一個關鍵挑戰是提高合作夥伴供應鏈的透明度，並對其運營和業務戰略施加有意義的影響。例如，由於零售商影響力的間接性，解決負責任採購實踐 （RPP） 問題，例如敦促修改與供應商的付款條件，對零售商來說是一個複雜的挑戰。討論繼續強調，零售商擁有獨特的地位，可以通過制定有效的激勵措施來推動積極的變化，鼓勵其業務合作夥伴採用和維護最佳負責任的商業行為 （RBC） 實踐。 Cascale 執行副總裁兼“我們想要的行業”執行代表安德魯·馬丁（Andrew Martin）將該行業的立法比作跳板，而不僅僅是合規工具，並強調了其在促進真正改進和行業轉型方面的作用。
認證在盡職調查中的作用
從左至右：Andrea Schill（經合組織）、Rebecka Sancho（G-Star RAW）、Nikhil Hirdaramani（Hirdaramani Group）、Sheela Ahluwalia（Transparentem）、Anant Ahuja（Shahi Exports）
第二天的開幕式，題為「不僅僅是文書工作？認證在盡職調查中的作用”來自Transparentem的Sheela Ahluwalia敦促進行結構性改革的必要性，並強調公司必須確保工人的結社自由和合法代表權，因為“沒有這些關鍵組成部分，審計將無法發現真相”。Shahi Exports Pvt Ltd的Anant Ahuja反映了Ahluwalia的觀點，強調審計只是暫時情況的快照。他強調，穩健的盡職調查流程需要持續的評估和提取見解，以有效地識別、減輕和預防風險。該小組一致認為，必須通過標準化、透明、責任和監管的共同責任方法來改進審計，以最大限度地提高工人的能動性並減少欺騙。
獲得補救措施：確保工人保護
會議「轉向哪裡？探索跨申訴機制的工人獲得補救措施，解決了工人在根據該部門運作的不同申訴機制提出投訴時獲得救濟的經歷。大家一致認為，無障礙是關鍵：應讓工人和權利持有人瞭解申訴機制的存在，並應能夠輕鬆使用它。 來自Fair Wear Foundation 的Liselotte Goemans強調，做到這一點的一種方法是依靠當地團隊，他們通過講當地語言在促進有效溝通和投訴方面發揮著至關重要的作用，從而確保工人能夠用他們熟悉的語言表達自己和抱怨。
從左至右：Maria Xernou（經合組織）、Kirstine Drew（國際協定）、Markéta Svobodová（捷克工業和貿易部）、Liselotte Goemans（Fair Wear）、Annabell Brüggemann（歐洲憲法和人權中心）
戈曼斯強調了有效獲得補救的必要性，並承認許多平行系統帶來的挑戰可能會使工人感到困惑和阻礙。她提倡現有機制之間的合作和整合，強調以工人的觀點和反饋為中心，以確定可接受的補救措施。此外，戈曼斯強調將申訴機制和獲得補救的機會納入全面的人權盡職調查（HRDD）方法。通過在統一系統中調整機制、審計和評估，公司可以加強其供應鏈中的風險管理，最終為工人帶來更有效的結果。
塑造和維護有效的盡職調查
在我們結束本次論壇時，顯然現在是採取行動的時候了。 歐盟企業可持續發展盡職調查指令 （CSDDD） 是將這些原則納入法律的關鍵一步。顯而易見的是，讓生產國的聲音參與進來，促進合作，確保透明度，是實現行業轉型的關鍵。我們有動力推動我們走向一個盡職調查超越願望的未來，成為我們全球供應鏈結構中錯綜複雜的具體現實。
